Legal

Direitos LGPD

A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) garante que você controle seus dados pessoais. Veja o que pode pedir e como fazer em poucos cliques.

Versão 1.2 · atualizada em 28 de outubro de 2026

Em resumo

  • Quase tudo você resolve sozinho, no seu perfil.
  • O que não der, peça ao encarregado pelo e-mail desta página.
  • Respondemos em até 15 dias.
  • Pedir é gratuito.

Como exercer cada direito

  • Ver seus dados (confirmação e acesso): cliente em Meu perfil e Meus agendamentos, no site da barbearia; equipe em Painel › Meu perfil.
  • Corrigir: no próprio perfil. A troca de e-mail é confirmada no endereço novo.
  • Excluir (anonimizar): cliente em Meu perfil › Excluir meus dados, ou pedindo à barbearia; equipe, pelo suporte.
  • Portabilidade (receber uma cópia dos seus dados): pelo e-mail do encarregado.
  • Saber com quem compartilhamos: na Política de privacidade, seção 3.
  • Retirar o consentimento (ex.: a foto do perfil): remova a qualquer momento no perfil.
  • Opor-se a um tratamento ou pedir revisão: pelo e-mail do encarregado.

O que acontece quando você exclui seus dados

  • Nome, e-mail, telefone, data de nascimento e foto são apagados ou substituídos por dados sem identificação.
  • Senhas, sessões e links pendentes deixam de valer.
  • Observações e favoritos são apagados; avisos que ainda iam sair são cancelados.
  • Atendimentos e pagamentos continuam no histórico da barbearia, sem nada que identifique você, porque a lei fiscal exige.
  • A exclusão vale só para aquela barbearia; sua conta em outra barbearia não é afetada.

Encarregado de dados (DPO)

Nome: a informar. E-mail: a informar.

Se você é cliente de uma barbearia, pode falar direto com ela, que é a responsável pelos seus dados. Se preferir, encaminhamos o pedido.

Respondemos em até 15 dias. Se não ficar satisfeito, você pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.